Por Juan Morón A. [1]
«Todos los aspectos de nuestras vidas serán
transformados [por la IA] y esto podría ser
el más grande evento en la
historia de nuestra civilización» …
Stephen Hawking.
Hablar de Inteligencia Artificial (IA) en el Perú es surrealista. Es como ponerse a dilucidar sobre el sexo de los ángeles. Vivimos tan de espalda a lo que pasa en el mundo de la tecnología, que creemos que nuestra perspectiva es excluyente respecto de los acontecimientos que vienen ocurriendo en la nuestra aldea global. Y cuando reaccionamos ante estos, lo hacemos con tanta indiferencia que da lo mismo.
Sin embargo, en el mundo están ocurriendo cosas tan asombrosas y trascendentes, como la vertiginosa transformación tecnológica que está ocurriendo, la Inteligencia Artificial con su Chat GPT o el Bing Chat, temas como el de la Realidad Aumentada, la Impresión en tres dimensiones, etc, sobre las que deberíamos detenernos unos “segundos” y pensar. Pero pensar de verdad. Probablemente ese sea el problema de nuestro país y de nuestras élites, tan cosmopólitas para lo superficial e intrascendente, pero tan obtusas para aquellas cosas importantes. Sobre todo, para las que son impostergables, de cara al futuro.
Nuestra clase política (Legislativa) debería estar pensando en generar las mejores contextos y normas para ayudar al desarrollo de esa nueva realidad tecnológica; nuestra academia debería estar pensando en cómo ir transmitiendo esos nuevos conocimientos a las nuevas generaciones; nuestros empresarios deberían estar pensando en cómo adaptar esas nuevas tecnologías para innovar y hacer que sus procesos de producción sean mucho más productivos y eficientes. Y no en cómo torcer la voluntad popular en los procesos electorales. O, preocupándose en sacar citas para ir a la “salita” del SIN, como lo hacían en los ´90. El Problema de fondo aquí es que, tarde o temprano, esa nueva realidad tecnológica nos va a impactar, no va a esperarnos todo el tiempo del mundo.
Nos podríamos estar perdiendo la oportunidad de incorporar en el desarrollo de nuestro país uno de los aportes más importantes de la Cuarta Revolución Industrial. Así lo sostiene el MIT Technology Review Insights [2], que de acuerdo a una investigación realizada en Diciembre del 2018, textualmente nos decía :“ La Inteligencia Artificial” es el centro de atención de la Cuarta Revolución Industrial, lo más reciente de la era del avance tecnológico” [3]. También se sostenía en el mismo documento que “ Como la Inteligencia Artificial se ha generalizado, es esencial considerar los efectos potenciales de esta tecnología en la sociedad” [4]. Es decir, existe, como hemos visto, la necesidad de incorporar dentro de nuestras preocupaciones el nivel de disrupción que está generando la IA. Y prepararnos lo mejor posible para hacerle frente.
Pero antes de proseguir, una breve definición. En términos sencillos, la Inteligencia Artificial es la simulación de procesos inteligentes humanos a partir de procesos informáticos realizados por computadoras. Textualmente: “Es la capacidad de una máquina para imitar el comportamiento humano inteligente. Pero además, la IA puede cambiar procesos con los cuales creamos nuevas ideas y tecnologías, ayudando a resolver problemas complejos . . .” [5].
En una versión más elaborada, la IA se define como : ”Ciencia que reproduce sistemas de entrenamiento para emular las tareas humanas a través del aprendizaje y la automatización [realizadas en computadoras]” [6]. Como podemos ver, el punto neurálgico es la emulación/simulación de lo que hace el ser humano, para lo cual utiliza procedimientos informáticos – computacionales.
En la actualidad, la IA ya se encuentra en diferentes actividades. Es decir, ya es parte de la realidad. Ya dejó de ser futuro. Sin embargo, aún se mantienen una serie de problemas filosóficos en su esencia que requieren dilucidarse. Por ejemplo, si las máquinas pensantes poseen consciencia [7]. La cuestión es que mientras estas dudas se mantengan abiertas, la harán pasible de una serie de críticas, pero no lo suficiente como para mellar los grandes aportes que está realizando en el desarrollo de muchos problemas contemporáneos.
Cómo se está utilizando la IA [8] ?
A pesar de las dudas, la IA ya es una realidad tangible en el mundo. Y dentro del Perú también, a pesar del atraso, a pesar de los problemas estructurales, a pesar del sistema educativo perverso, a pesar de la falta de inversión en ciencias, tecnologías e innovación – sólo se invierte en estos temas el 0.01 % del PBI –, a pesar de la carencia de investigadores, etc. Si, a pesar de todo eso, ya convive con nosotros. Sin embargo, son estas mismas condiciones las que nos impiden aprovecharla al máximo. A continuación, algunas de las industrias en las que está empleándose la IA:
- En la Banca
Específicamente, en la detección de fraudes; en el análisis de riesgos y en recomendaciones de mercado provistos por consejeros financieros automatizados.
- En el Gobierno
En la fusión de sensores en ciudades inteligentes y en el reconocimiento facial por parte de los organismo de seguridad del Estado.
- En las Ciencias de la Salud y la Vida
Para el proceso de datos de historias clínicas del pasado, imágenes biomédicas y monitores de salud para avanzar en el uso de diagnósticos predictivos y en el mejoramiento de respuestas en el cuidado de pacientes.
- En la Manufactura y la Energía
Para la optimización de la cadena de suministro; en la detección automatizada de defectos durante la producción y en el pronóstico de necesidades de energía
- En la Comunicación y la Venta al por menor
Para mejorar la funcionalidad de los “Chat Bot” [9] y recomendaciones para compras personalizadas.
Como se puede ver, la IA ya se encuentra en una serie de industrias que están modificando profundamente sus dinámicas y la forma de cómo, habitualmente, se relacionaban con sus consumidores intermedios y finales; sin embargo, es en el campo de la educación donde se está poniendo en evidencia su absoluta disruptibilidad. Un claro ejemplo de esto es el caso de los cursos MOOC´s (Massive Online Open Courses) [10] .
En el siguiente gráfico podemos ver claramente el crecimiento exponencial que han tenido estos cursos, basándose en el desarrollo de la IA. En el 2012 habían sólo 3 cursos Mooc en el mercado y en el 2021 habían llegado a poco más de 16,000 [11]. Es decir, habían experimentado un incremento de más de 500,000 % en menos de una década.
Como una muestra palmaria del enorme soporte para el desarrollo de mayor eficiencia en diferentes procesos, por ejemplo, existen 18 herramientas (Jasper, Artssy, Runway, Fliki, Resemble, Play.HT, Frase, Copy.AI, Articoolo, Concured, Chat OpenAI, Midjourney,Wombo, Craiyon, Rytr, Copymatic, Peppertype, Desgnify) [12] basadas en IA que pueden ser empleadas en diferentes actividades no sólo educativas, sino, incluso en las empresariales; sin embargo, donde tendrán un gran impacto será en este sector en la medida que los maestros estén en capacidad de aplicarlas para potenciar el proceso de aprendizaje de sus alumnos.
En general, las cifras de uso de la Inteligencia Artificial son tan contundentes que no dejan dudas respecto de su incidencia en la vida de la sociedad, en el modelamiento de nuevas relaciones sociales, productivas, económicas, culturales y hasta políticas. Es inevitable. Por ello, debemos llamar la atención de los gobernantes, de los actuales y de los del futuro, de lo imprescindible e impostergable que es el desarrollar condiciones mínimas para un mejor aprovechamiento de esta tecnología. Por ello, es de resaltar que haya una iniciativa por parte del Estado peruano para desarrollar una “Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial” (2021), conocida por su sigla ENIA. Y aunque no se sepamos en qué situación se encuentra la propuesta, por lo menos ya existe el reconocimiento tácito de la importancia de tener una herramienta estratégica que conduzca el uso de esta tecnología en nuestro país.
Fuente: https://www.iplacex.cl/blog/observatorio/2020-el-a%C3%B1o-de-mayor-crecimiento-para-los-cursos-mooc
Uno de los aspectos a tener en cuenta en el desarrollo de esta tecnología y otras de gran impacto en la vida contemporánea es que más allá de la naturaleza tecnológica, es necesario construir, primero, una plataforma de cultura digital en la comunidad en la que se instalarán las nuevas tecnologías porque es determinante que la población decodifique las implicancias de ese cambio. Así lo entendieron, cabalmente, los responsables del Gobierno en Estonia cuando comenzaron, hace casi 30 años, a organizarse para convertirse en un país en el que las actividades públicas han sido digitalizadas casi en un 100%.
Finalmente, no sólo es responsabilidad del Estado y de los gobiernos, sino de la comunidad en su conjunto, procesar y entender que las nuevas tecnologías, en particular la Inteligencia Artificial, han llegado para cambiar la vida que conocimos en el siglo XX, absolutamente. Por lo tanto, no cabe la indiferencia.
[1] Estamos en: jmatechnology.wordpress.com; twitter.com/MoronAudan47998; http://www.facebook.com/jmatechnology
[2] MIT, Technology Review Insight 2018, “Getting smart about the future of AI”, page 1
[3] Ob. Cit., page 2
[4] Ob. Cit., page 2
[5] P. Aghion, B. Jones y C. Jones; “ Artificial Intelligence and Economic Growth”, October 10, 2017
[6] SAS, The Power to Know, White Paper, “Artificial Intelligence for Executive”, page 2.
[7] https://drive.google.com/drive/folders/1vFg_hiXE_-k8oinWeEljausv0mPEZMkM
[8] SAS, The Power to Know, White Paper, “Artificial Intelligence for Executive”, page 4
[9] Programa de computación diseñado para simular conversaciones con humanos, especialmente sobre Internet. Los Chabots
dependen de la Inteligencia Artificial para simular la forma de cómo se comunican los seres humanos
En: The 2018 State of Chatbots Report; Drift, Audience, Salesforce . . .; page 6.
[10] Son los Cursos Online Masivos y Abiertos. Cursos a distancia y accesible por internet para cualquier persona que cumpla
con un mínimo de requisitos y, prácticamente, no tiene límites de participantes.
[11] https://www.iplacex.cl/blog/observatorio/2020-el-a%C3%B1o-de-mayor-crecimiento-para-los-cursos-mooc
[12] Posteriormente, desarrollaremos cada una de estas herramientas. Considerando sus ámbitos, sus aplicaciones, sus
ventajas, etc. frente a los procesos tradicionales de trabajo y, finalmente, cuál podría ser el impacto en diferentes sectores productivos.
JMA Technology 